Gizlilik ve Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 7 Kasım 2026

Bu metin, sedamice.com sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki formlarla bize yazdığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırladık.

1. Veri sorumlusu

Seda Mice, Seda Turizm'in toplantı, motivasyon, kongre ve etkinlik organizasyonu markasıdır. Bu sitede işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu Seda Turizm'dir.

Unvan: Seda Seyahat Acenteliği Turizm Organizasyon Danışmanlık ve Reklamcılık Ticaret Limited Şirketi ("Seda Turizm", "biz")
MERSİS numarası: 0758048252200001
TÜRSAB belge numarası: A-5486
Adres: Altayçeşme Mah. Çamlı Sk. Dap Royal Center Sitesi A Blok No:16A İç Kapı No:78 Maltepe/İstanbul
KEP adresi: sedaseyahat@hs01.kep.tr
E-posta: info@sedaturizm.com
Telefon: +90 216 306 22 55

2. Hangi verileri neden işliyoruz

Form talebiniz. Adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, ülkeniz, konu ve mesajınız, isterseniz telefonunuz, şirketiniz ve şehriniz. Bunları talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak için işleriz. Kendi adınıza yazıyorsanız hukuki sebep, kurulmasını istediğiniz sözleşmeyle doğrudan ilgili olmasıdır (KVKK m.5/2-c). Bir şirket ya da kurum adına yazıyorsanız hukuki sebep, talebi yanıtlamaktaki meşru menfaatimizdir (m.5/2-f).

Talebin geldiği sayfa. Formu gönderdiğiniz sayfa, sitenin dili, siteye ilk girdiğiniz sayfa ve siteye nereden geldiğiniz (arama motoru, sosyal ağ, yönlendiren sitenin alan adı ya da kampanya etiketi). Bu bilgi yalnız formu gönderirseniz bize ulaşır. Hangi sayfaların talep getirdiğini görmek için meşru menfaatimize dayanarak işleriz (m.5/2-f).

Güvenlik. Formu gönderdiğiniz andaki IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz talep e-postasına yazılır. Cloudflare Turnstile da bot denetimi için IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi işler. Amacımız otomatik gönderimleri engellemek, şüpheli talepleri incelemek ve gerekirse talebin ne zaman gönderildiğini gösterebilmektir. Hukuki sebep meşru menfaatimiz (m.5/2-f) ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasıdır (m.5/2-e).

Site ziyareti. Barındırma hizmetinin erişim kayıtlarında IP adresi, tarayıcı bilgisi, açılan sayfa ve zaman yer alır. Bunları siteyi çalıştırmak ve saldırıları fark etmek için meşru menfaatimize dayanarak işleriz (m.5/2-f).

Dil tercihi. Dil seçiciden seçtiğiniz dili, siteyi bir sonraki ziyaretinizde aynı dilde açmak için meşru menfaatimize dayanarak saklarız (m.5/2-f).

Yasal yükümlülükler. Yetkili kurumların taleplerine cevap vermek için ilgili kayıtları kullanabiliriz (m.5/2-ç).

Mesaj alanına kimlik ya da pasaport numarası, sağlık bilgisi veya katılımcı listesi yazmamanızı rica ederiz. Teklif için bunlara ihtiyacımız yoktur. Talebiniz rezervasyona dönüşürse o aşamada işlenecek veriler için sizi ayrıca bilgilendiririz.

3. Verileri nasıl topluyoruz

Verileri elektronik ortamda ve otomatik yollarla, formlara yazdıklarınızdan ve tarayıcınızın siteye gönderdiği bilgilerden topluyoruz. Hukuki sebepler 2. bölümde yazılıdır.

4. Verileri kimlere aktarıyoruz

Verilerinizi satmayız. Yalnız aşağıdaki alıcılara, 2. bölümdeki amaçlar için gerektiği kadar aktarırız.

Hizmet sağlayıcılarımız: Siteyi barındıran ve talebinizi bize e-postayla ileten Amazon Web Services, formu korumak için Cloudflare ve e-posta hizmeti sağlayıcımız. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir.
İş ortaklarımız: Teklif ve rezervasyon için yurt içindeki iş ortaklarımız (aracı firmalar, konaklama ve hizmet sağlayıcılar).
Yetkili kurumlar: Mahkemeler ve kanunla yetkilendirilmiş kurumlar, istedikleri ölçüde.

5. Çerezler ve tarayıcı depolama

Sitede analitik, reklam ya da takip çerezi yoktur.

seda-mice-lang (çerez): Dil seçiciden seçtiğiniz dili 1 yıl saklar.
seda-lead-source (oturum depolama): Siteye ilk girdiğiniz sayfayı ve nereden geldiğinizi tutar. Sekmeyi kapatınca silinir.
Cloudflare Turnstile: Form bulunan sayfalarda bot denetimi için yüklenir.

6. Saklama süreleri

Talepler ve yazışmalar: Talebinizi yanıtlamak ve varsa rezervasyonu ya da sözleşmeyi yürütmek için gerektiği sürece ve kanunların öngördüğü süreler boyunca saklarız. Talep e-postasındaki IP adresi ve tarayıcı bilgisi de aynı süre saklanır.
Barındırma erişim kayıtları: Site barındırıldığı sürece.
Dil çerezi: 1 yıl. Oturum depolama: Sekme kapanana kadar.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşlenmişse bilgi istemek
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Yurt içinde ya da yurt dışında verinizin aktarıldığı kişileri bilmek
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini istemek
Düzeltme ve silme işlemlerinin verinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek
Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek

8. Bize nasıl başvurabilirsiniz

Başvurunuzu şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

Formda bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@sedaturizm.com adresine
KEP adresinizden, güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla sedaseyahat@hs01.kep.tr adresine
Islak imzalı dilekçeyle 1. bölümdeki adresimize

Başvuruda adınız ve soyadınız, T.C. vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport numaranız, tebligat adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefonunuz ve talebiniz yer almalıdır. Yazılı başvuruyu imzalamanız gerekir.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücreti alabiliriz.

Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap vermezsek Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet süresi cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her durumda başvuru tarihinizden itibaren 60 gündür.

9. Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'tan yazanlar

Talebinize Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uygulanıyorsa verilerinizi talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımları atmak (GDPR m.6/1-b) ve meşru menfaatimiz (m.6/1-f) dayanağıyla işleriz. Bu durumda verilerinizi almayı ya da başka bir yere aktarılmasını isteyebilir, meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz edebilir ve ülkenizdeki veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.