Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 ноября 2026 г.

Здесь описано, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы заходите на сайт sedamice.com и пишете нам через формы на сайте. Документ подготовлен в соответствии со статьёй 10 турецкого Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK).

1. Кто отвечает за ваши данные

Seda Mice является брендом Seda Turizm для деловых встреч, инсентив-туров, конгрессов и мероприятий. Оператором персональных данных, которые обрабатываются на этом сайте, является Seda Turizm.

  • Полное наименование: Seda Seyahat Acenteliği Turizm Organizasyon Danışmanlık ve Reklamcılık Ticaret Limited Şirketi («Seda Turizm», «мы»)
  • Номер MERSİS: 0758048252200001
  • Номер лицензии TÜRSAB: A-5486
  • Адрес: Altayçeşme Mah. Çamlı Sk. Dap Royal Center Sitesi A Blok No:16A İç Kapı No:78 Maltepe/İstanbul, Турция
  • Зарегистрированная электронная почта (KEP): sedaseyahat@hs01.kep.tr
  • Электронная почта: info@sedaturizm.com
  • Телефон: +90 216 306 22 55

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Заявка через форму. Имя и фамилия, адрес электронной почты, страна, тема и сообщение, а по вашему желанию также телефон, название компании и город. Мы используем их, чтобы ответить на заявку, подготовить предложение и связаться с вами. Если вы пишете от своего имени, правовым основанием служит прямая связь обработки с договором, который вы хотите заключить (ст. 5/2-c KVKK). Если вы пишете от имени компании или организации, основанием служит наш законный интерес в ответе на заявку (ст. 5/2-f).

Источник заявки. Страница, с которой вы отправили форму, язык сайта, первая открытая вами страница и источник перехода (поисковая система, социальная сеть, домен сайта со ссылкой на нас или метка кампании). Эти сведения попадают к нам, только если вы отправите форму. Мы используем их, чтобы понять, какие страницы приносят заявки, на основании законного интереса (ст. 5/2-f).

Безопасность. IP-адрес и сведения о браузере в момент отправки указываются в письме с заявкой. Cloudflare Turnstile тоже обрабатывает IP-адрес и сведения о браузере, чтобы отличать людей от ботов. Это нужно, чтобы блокировать автоматические отправки, проверять подозрительные заявки и при необходимости показать, когда заявка была отправлена. Правовые основания: законный интерес (ст. 5/2-f) и установление, осуществление или защита права (ст. 5/2-e).

Посещение сайта. В журналах доступа хостинга записываются IP-адрес, сведения о браузере, открытая страница и время. Мы используем их для работы сайта и обнаружения атак на основании законного интереса (ст. 5/2-f).

Выбранный язык. Если вы выберете язык в переключателе, мы запомним его, чтобы при следующем посещении сайт открылся на этом языке. Основание: законный интерес (ст. 5/2-f).

Обязанности по закону. Мы можем использовать соответствующие записи, чтобы отвечать на запросы государственных органов (ст. 5/2-ç).

Пожалуйста, не указывайте в сообщении номера удостоверения личности или паспорта, сведения о здоровье и списки участников. Для предложения они не нужны. Если заявка перейдёт в бронирование, мы отдельно сообщим вам о данных, которые обрабатываются на этом этапе.

3. Как мы собираем данные

Мы собираем данные в электронном виде автоматизированным способом: из того, что вы вводите в формы, и из сведений, которые браузер передаёт сайту. Правовые основания указаны в разделе 2.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только получателям ниже и только в объёме, нужном для целей из раздела 2.

  • Поставщики услуг: Amazon Web Services, которая размещает сайт и доставляет нам заявку по электронной почте, Cloudflare, которая защищает форму, и наш поставщик услуг электронной почты. Их серверы могут находиться за пределами Турции.
  • Деловые партнёры: наши партнёры в Турции (посреднические компании, поставщики размещения и услуг) для подготовки предложений и бронирований.
  • Государственные органы: суды и органы с полномочиями по закону, в объёме их запроса.

5. Cookie и хранилище браузера

На сайте нет аналитических, рекламных и отслеживающих cookie.

  • seda-mice-lang (cookie): хранит язык, выбранный в переключателе, 1 год.
  • seda-lead-source (сессионное хранилище): хранит первую открытую страницу и источник перехода. Удаляется при закрытии вкладки.
  • Cloudflare Turnstile: загружается на страницах с формой для проверки на ботов.

6. Сроки хранения

  • Заявки и переписка: мы храним их столько, сколько нужно, чтобы ответить на вашу заявку и исполнить бронирование или договор, а также в течение сроков, установленных законом. IP-адрес и сведения о браузере в письме с заявкой хранятся столько же.
  • Журналы доступа хостинга: пока сайт размещён на хостинге.
  • Языковой cookie: 1 год. Сессионное хранилище: до закрытия вкладки.

7. Ваши права

По статье 11 KVKK вы можете обратиться к нам, чтобы:

  • узнать, обрабатываем ли мы ваши данные
  • получить сведения о них, если обрабатываем
  • узнать цель обработки и используем ли мы данные по назначению
  • узнать, кому в Турции или за рубежом мы их передали
  • исправить их, если они неполные или неверные
  • удалить или уничтожить их на условиях статьи 7 KVKK
  • сообщить получателям об исправлении или удалении
  • возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного только автоматическим анализом
  • потребовать возмещения ущерба от незаконной обработки

8. Как обратиться к нам по вопросам данных

Отправить запрос можно одним из способов:

  • письмом на info@sedaturizm.com с адреса, который вы указали в форме
  • через KEP с квалифицированной электронной или мобильной подписью на sedaseyahat@hs01.kep.tr
  • подписанным письмом на адрес из раздела 1

В запросе укажите имя и фамилию, гражданство и номер паспорта (гражданам Турции номер T.C. kimlik), адрес для ответа, электронную почту и телефон, если есть, и суть запроса. Письменный запрос должен быть подписан.

Мы бесплатно ответим не позднее чем через 30 дней. Если запрос потребует дополнительных расходов, мы можем взять плату по тарифу Совета.

Если мы откажем, если ответ вас не устроит или мы не ответим вовремя, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции. Срок подачи 30 дней с момента, когда вы узнали об ответе, и в любом случае не позднее 60 дней с даты запроса.

9. Если вы пишете из ЕС или Великобритании

Если к вашей заявке применяется GDPR или UK GDPR, мы обрабатываем данные, чтобы по вашей просьбе принять меры до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR), и в своих законных интересах (ст. 6(1)(f)). Вы также можете получить свои данные или передать их другому лицу, возразить против обработки на основе законного интереса и подать жалобу в орган по защите данных своей страны.